Často kladené otázky - jojohry

Hledáte odpovědi na vaše dotazy ohledně hraní na jojohry? Níže najdete nejčastěji kladené otázky a odpovědi rozdělené do kategorií podle typu her a služeb.

Live Casino

Co je live casino?

Live casino je herní sekce, kde si můžete zahrát s živými krupiéry v reálném čase prostřednictvím video streamu. Zahrnuje klasické hry jako blackjack, ruletu, baccarat a poker.

Jak funguje live casino?

Hry probíhají ve studiu s profesionálními krupiéry. Pomocí HD kamery sledujete dění a své sázky zadáváte prostřednictvím našeho rozhraní. Komunikace s krupiérem probíhá přes chat.

Jsou live hry férové?

Ano, všechny live hry jsou zcela férové. Používáme pouze licencované poskytovatele her a všechny výsledky jsou generovány náhodně bez možnosti manipulace.

Ruleta

Jaké typy rulety máte k dispozici?

Nabízíme evropskou ruletu, americkou ruletu a francouzskou ruletu. Každý typ má mírně odlišná pravidla a různé RTP (návratnost hráči).

Jaký je rozdíl mezi evropskou a americkou ruletou?

Evropská ruleta má 37 čísel (0-36) s house edge 2,7%. Americká ruleta má 38 čísel (0, 00, 1-36) s house edge 5,26%. Evropská varianta je pro hráče výhodnější.

Mohu hrát ruletu zdarma?

Ano, většinu variant rulety můžete vyzkoušet v demo režimu bez nutnosti vkladu. Live ruleta však vyžaduje registraci a skutečné sázky.

Výherní automaty

Kolik výherních automatů máte?

Naše kolekce obsahuje více než 2000 výherních automatů od předních poskytovatelů her. Portfolio průběžně rozšiřujeme o nové tituly.

Jak funguje RTP u automatů?

RTP (Return to Player) udává teoretickou návratnost hráči v dlouhodobém horizontu. Naše automaty mají RTP obvykle mezi 94-98%. Informace o RTP najdete v popisu každé hry.

Můžu si automaty vyzkoušet zdarma?

Ano, většinu automatů můžete hrát v demo režimu bez registrace. Demo verze používá virtuální kredity a umožňuje seznámit se s funkcemi hry.

Co jsou progresivní jackpoty?

Progresivní jackpoty rostou s každou sázkou hráčů napříč sítí. Jackpot může dosáhnout několika milionů korun a je vyplacen náhodnému šťastnému hráči.

Bonus za registraci

Jak získám bonus za registraci?

Po dokončení registrace a ověření účtu obdržíte uvítací bonus automaticky. Bonus se obvykle skládá z bonusových peněz a free spinů.

Jaké jsou podmínky pro bonus za registraci?

Bonus podléhá sázkové podmínce, kterou musíte splnit před výběrem výher. Konkrétní podmínky najdete v smluvních podmínkách bonusu.

Musím provést vklad pro získání bonusu?

Uvítací bonus obvykle vyžaduje první vklad. Výška bonusu se stanovuje jako procento z vašeho vkladu až do maximální částky.

Bonus bez vkladu

Co je bonus bez vkladu?

Bonus bez vkladu je kredit nebo free spiny, které obdržíte pouze za registraci bez nutnosti provést vklad. Je to způsob, jak si můžete vyzkoušet naše hry zdarma.

Jak mohu využít bonus bez vkladu?

Bonus bez vkladu můžete použít na vybrané hry podle podmínek nabídky. Výhry z tohoto bonusu obvykle podléhají sázkové podmínce.

Mohu vybrat výhry z bonusu bez vkladu?

Ano, po splnění sázkových podmínek můžete vybrat výhry získané z bonusu bez vkladu. Maximální výběr bývá obvykle omezen.

Zahraniční casino bonus

Přijímáte hráče ze zahraničí?

Naše služby jsou dostupné pro hráče z České republiky a dalších vybraných zemí. Seznam podporovaných zemí najdete v našich smluvních podmínkách.

Jsou bonusy pro zahraniční hráče odlišné?

Bonusové nabídky se mohou lišit podle země registrace v souladu s místními předpisy. Aktuální nabídky vidíte po registraci.

Jaké měny podporujete?

Podporujeme české koruny (CZK), eura (EUR) a další vybrané měny. Kompletní seznam najdete při registraci účtu.

Poker online

Jaké varianty pokeru nabízíte?

Nabízíme Texas Hold'em, Omaha, Seven Card Stud a další varianty pokeru. Můžete hrát cash games, turnaje nebo sit&go formát.

Jsou poker turnaje pravidelné?

Ano, pořádáme denní, týdenní a měsíční turnaje s různými buy-iny a formáty. Rozpis turnajů najdete v poker lobby.

Mohu hrát poker na mobilním zařízení?

Ano, naše poker platforma je plně optimalizována pro mobilní zařízení. Můžete hrát přímo v prohlížeči bez nutnosti stahování aplikace.

Nové české online casino

Jste licencované casino v České republice?

Ano, disponujeme platnou licencí pro provozování hazardních her v České republice. Naše činnost je regulována a kontrolována příslušnými úřady.

Jaké máte bezpečnostní opatření?

Používáme nejmodernější šifrovací technologie SSL pro ochranu vašich dat. Všechny finanční transakce jsou zabezpečené a vaše osobní údaje jsou chráněné.

Podporujete zodpovědné hraní?

Ano, zodpovědné hraní je naší prioritou. Nabízíme nástroje pro stanovení limitů, časových omezení a možnost sebevyloučení pro hráče, kteří potřebují pauzu.

Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?

Naši zákaznickou podporu můžete kontaktovat prostřednictvím live chatu, e-mailu nebo telefonu. Podpora je dostupná 24/7 v českém jazyce.